花了二十多万元买了部轿车,准备给即将出嫁的女儿当婚车用,谁知将车拿到汽车美容店进行贴膜后,在女儿结婚当天,贴的玻璃贴膜却都起了泡,害得新车变成了不伦不类的“破相”车,给喜事添了堵。近日,家住莆田城厢区的陈女士就遇到了这样一件烦心事,昨日经工商部门介入调解,汽车美容店最终同意为其免费换贴新防爆膜

婚车“破相”大煞喜庆气氛

陈女士告诉记者,女儿上周日出嫁,为了给女儿营造一个喜庆的出嫁氛围,此前,她特地花二十几万购置了一款轿车,准备给女儿当“婚车”。新轿车买回来后,亲朋好友建议她给新车加贴一层高档的护膜,让“婚车”更加锦上添花。

于是她于7月16日左右,来到位于城区荔城路的一家高档汽车生活馆,要求该店为轿车进行全车玻璃贴膜。其间,店里的服务员向她热情推荐了“3M”、“雷朋”等几种“隔热率均可达90%以上”的名牌车膜,经过慎重的选择,她最终为轿车选择了一款价格2600元的“雷朋”牌隔光膜。

“当时就向商家说明,车是用来作婚车的,一定要保证贴膜的质量。”陈女士说,可谁知到了女儿结婚当天,她将车开到鲜花店,准备将车打扮成婚车时,却发现轿车所有的贴膜处都出现了波纹和气泡,崭新的轿车就这样成了不伦不类的“破相”车,当天女儿结婚的喜庆气氛也因此失掉了不少色彩,西晒的屋子贴隔热膜在夏季让你感觉凉爽。

工人心急没有将车膜贴好

在给女儿办完婚事后,陈女士于21日来到该汽车生活馆要求商家对贴膜起泡问题负责。而该汽车生活馆的负责人却表示,所贴车膜质量绝对有保证,是陈女士自己清洗车辆的方法不对,才导致车膜起泡,拒绝对此事负责。

双方多次交涉无果后,陈女士向当地工商部门进行投诉,城厢区工商局接诉后,当即对此事进行调查,工商执法人员在该汽车生活馆对同批次“雷朋”车膜进行检测后,确定商家提供给陈女士的是正品车膜,不存在质量问题。执法人员又通过深入了解,发现原来当天汽车生活馆聘请的工人在给轿车贴膜时,陈女士由于赶时间,一再催促,工人一时心急没有将车膜贴好,从而造成后来的起泡现象。

事情了解清楚后,经工商执法人员调解,22日上午,汽车生活馆的负责人表示,愿意无偿再提供一套同款的“雷朋”车膜,并承诺如效果不满意将全额退款。