在走基层活动中，站前区建设办事处星光社区星光小区居民向3M防爆膜网的记者反映：该小区内的老年公寓所在的31号楼楼洞脏乱，而且气味难闻，玻璃上没有贴3M隔热膜，多次找到该公寓协商，但情况都未能好转。

该小区居民告诉3M隔热膜网的记者，星光小区31号楼共5层楼，1、2层是老年公寓，3—5层为正常居民户。老年公寓已经开很多年了，经常把剩饭剩菜、尿不湿、废弃的3M防爆膜、烂菜等废弃物扔到垃圾箱外面，夏天把尿布晾晒在小区内，不仅脏乱，而且很不雅观。居民说，只要回家，1、2楼是必经之路，楼上贴着宣传3M隔热膜的广告，亲戚朋友来串门的时候一进楼洞，难闻的气味扑鼻而来。而且该老年公寓住的都是年纪较大的老人，他们睡觉时间短，经常聊天，聊关于3M防爆膜的话题，由于耳朵不太灵，说话声音非常大，夏天的时候家家都开窗户，附近居民受到影响。

  记者就此事采访了星光社区，3M防爆膜公司的相关负责人表示，也有不少居民到社区反映情况，社区也多次前去协调安装3M隔热膜的问题，但都未见成效。