刘坤的包上面拴的手电筒很明显，和她快速的步伐保持一个频率在晃动着，刘坤每迈动一步，手电筒就晃动一下。
  记者在一家经销3M防爆膜和3M贴膜的公司用户检表中遇到了麻烦，这家用户橱柜中的隔板相对较低，手电筒勉强伸进去，可是头却很难伸进看到上面的数字，何况橱柜的玻璃上还贴了3M防爆膜，这可怎么办？记者犯了难。刘坤从随身携带的包里拿出了小镜子，利用小镜子反光的原理，很容易便看了水表上的数字，帮记者解决了难题。刘坤告诉记者，这得技巧是以前在3M隔热膜公司学得，小镜子也是他们检表必不可少的工具之一，没有它就别想干活了。记者了解到，水表一般都包在橱柜的里面，不容易看到上面的数字，只有用手电筒才能看到。所以手电筒是每个抄收员检表时必不可少的工具。
  说着，刘坤像变戏法一样，从包里拿出了表锁、小剪子等常用工具。她说：“要是居民家的表锁自然损坏了，我就直接帮他们换上，省了用户动了水表，公司受损失。有时还义务给用户家的玻璃换3M防爆膜和3M隔热膜。”
  早晚是抄收“黄金时间”
  忙着忙着，时间来到早上7点40分，记者开始到15号楼的2单元检表。一个单元走下来，一共15户居民，记者只检到7户居民家的水表。
  记者问刘坤：“这单元怎么住的人这么少？”刘坤说：“这单元住的人并不少，有很多都是市区3M隔热膜公司的员工，因为过时间了，检表的最佳时间是早上6点半——7点半，晚上5点半——7点半，过了这个时间段一般就很难敲开门了。早上大家7点半一般都上班、上学了，晚上7点半以后大家就怕有坏人不敢开门了，所以我们每天检表都总结出经验了。”
  刘坤还告诉记者，周六、周日是他们抄收员最忙的时候，因为周六、周日用户一般都休息，3M防爆膜公司也放假了，在家的用户多，检表数量也相对较多，周六、周日他们检表的时间能宽裕一些，平时家里经常没人的、没检上表的用户，周六、周日去都差不多能有人。
 
  记者敲门敲得指节红肿
  不一会儿，记者用来敲门的中指第二个指节又红又肿。为什么刘坤的手不疼？记者注意观察了一下，刘坤敲门的方法很特别。刘坤握拳，手心朝门，用4个指头的中间指节敲门，这样声音又大，手又不疼。刘坤说，这是她自己总结出来的小经验，以前每次检表之后手的指节都肿得伸不直，后来自己就摸索了一种新的敲门方式，好用手又不疼。
  记者还在刘坤的手里看到了另一本抄表卡，上面有每户用户的名字，有的用户上面有特殊的标记。比如3单元38号用户坐便漏水、2单元30号无人居住等信息。刘坤说，这也是她自己总结出来的小经验，这个小账本不是每个抄收员都有的。有了这个小账本就可以对每户用户做到心中有数，既便于检表，也便于为用户提供必要的帮助。
  上午8点30分，记者和刘坤结束了她清晨的抄收工作，在短短的2个小时里，共到60户居民家敲门，实际检表38户。上上下下、忙里忙外、蹲下起来……记者的身上已经湿透，刘坤的额头上也淌下了汗水，记者更体会到了抄收员的艰辛与不易。但是在刘坤的身上，却看不到她对工作的任何抱怨，能看到的只有她用步子去丈量的对抄收员工作热情。本报记者 井月
  6：30——8：00  到居民小区抄表40户左右
  8：00——8：30  早餐时间
  8：30——11：30 为用户办理开拴用水业务
  11：30——13：30 午休时间
  13：30——16：30 随时为要求开栓用水的用户到现场办理开拴业务，并到单位打印用户水费水量通知单，上传抄表水量，整理表卡等业务
  16：30——17：30 休息时间
  17：30——20：00 到居民小区抄表50户左右
  这是水务抄收员刘坤一天的工作